ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน rich365

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ rich365 แพลตฟอร์มข้อมูลและบริการคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ ท่านในฐานะผู้ใช้บริการ และ rich365 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงเว็บไซต์ rich365.app การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่เราอ้างอิงถึง

หากท่านใช้บริการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ในการใช้บริการ rich365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม rich365 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเองหรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมบริการของเรา

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ในการสมัครสมาชิก rich365 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ท่านเป็นเจ้าของ

1. ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
2. ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ และต้องไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
3. กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะดำเนินการโดยท่านหรือบุคคลอื่น ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
4. หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีม Support ของ rich365 ทันที
5. rich365 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ

กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้บริการ rich365 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

การกระทำที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกม
• การทุจริต การโกง หรือการพยายามหาช่องโหว่ของระบบในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือโปรโมชันซ้ำซ้อน
• การแชร์บัญชีกับผู้อื่นหรือการอนุญาตให้ผู้อื่นเล่นในบัญชีของท่าน
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น หรือคุกคามพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ rich365 โดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการฝากและถอนเงิน

rich365 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rich365 เท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• rich365 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ rich365 เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• rich365 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้

โบนัสและโปรโมชัน

rich365 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง แต่ต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อน
• rich365 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบหรือสงสัยว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด rich365 สงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครกี่บัญชีก็ตาม

กติกาเกมและความถูกต้องของผลการแข่งขัน

rich365 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด รูเล็ต และการแทงบอลออนไลน์ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย และ ONE Championship

• กติกาและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเล่น
• ผลของเกมที่ตัดสินโดยระบบซอฟต์แวร์หรือดีลเลอร์สดถือเป็นที่สุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด rich365 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลการแข่งขันกีฬาประกาศออกมาแล้วจะถือเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ

การระงับและการปิดบัญชี

rich365 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
• มีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อผู้ใช้รายอื่นหรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ตรวจพบการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด rich365 สงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีโดยไม่ต้องชดเชย อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากความผิดพลาดของ rich365 เอง ยอดเงินที่เป็นของท่านอย่างถูกต้องจะได้รับการคืนในเวลาอันเหมาะสม

ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีม Support ทางอีเมล [email protected] การปิดบัญชีโดยสมัครใจจะไม่กระทบต่อยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องของท่าน

การจำกัดความรับผิดชอบ

rich365 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• rich365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• rich365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละคน
• rich365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ rich365 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบดังกล่าว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

rich365 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ rich365 จัดเตรียมเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่น: ท่านสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา
• การติดตามกิจกรรม: ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rich365 ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่ออื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ rich365 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ rich365 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า rich365 และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ rich365 ห้ามนำไปใช้โดยเด็ดขาด
• ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ rich365 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

rich365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ rich365.app
• การส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงในส่วนต้นของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ rich365 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้ทันที

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการ rich365 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้:

1. การแจ้งปัญหา: ท่านต้องแจ้งปัญหาต่อทีม Support ของ rich365 ทางอีเมล [email protected] ก่อนดำเนินการใดๆ
2. การพิจารณาเบื้องต้น: rich365 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การเจรจาไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริต
4. การอนุญาโตตุลาการ: หากการเจรจาล้มเหลว ข้อพิพาทจะส่งไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทยที่ใช้บังคับ

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน rich365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• หน้าติดต่อ: ผ่านระบบแชทสดภายในแพลตฟอร์ม rich365
• ศูนย์ช่วยเหลือ: ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ

ทีมงาน rich365 พร้อมให้บริการท่านทุกวัน ไม่มีวันหยุด เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด